سیاست بازگشت وجه نگاریکس (Negarix)

در نگاریکس، ما به ارائه خدمات با کیفیت و مبتنی بر هوش مصنوعی متعهد هستیم و به کاربران امکان استفاده بهینه از ابزارهای تولید محتوا را می‌دهیم. با این حال، به دلیل ویژگی‌های خاص خدمات ما و استفاده از سرویس‌های خارجی، شرایط بازگشت وجه به شرح زیر است:

1. عدم امکان بازگشت وجه

به دلیل استفاده نگاریکس از سرویس‌های بین‌المللی و وابستگی هزینه‌های خدمات به نرخ روز دلار، امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود ندارد. این تصمیم به منظور جلوگیری از نوسانات مالی و حفظ تعادل اقتصادی خدمات اتخاذ شده است.

ما تمامی تلاش خود را می‌کنیم تا پیش از خرید، اطلاعات دقیق و شفاف در مورد خدمات ارائه کنیم تا کاربران تصمیم آگاهانه بگیرند.

2. امکان تست رایگان قبل از خرید

برای اطمینان کاربران از کیفیت و کارایی خدمات نگاریکس، ما امکان تست رایگان و محدود خدمات را قبل از خرید فراهم کرده‌ایم. این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که با بررسی امکانات ابزارها و قابلیت‌های سیستم، تصمیم آگاهانه‌ای برای خرید خدمات نهایی بگیرید.

3. مسئولیت کاربر

با توجه به ماهیت خدمات دیجیتال و غیرقابل بازگشت بودن آن‌ها پس از تحویل، کاربران موظف‌اند قبل از خرید نهایی تمامی جزئیات را مطالعه و از انتخاب خود اطمینان حاصل کنند. هرگونه پرداخت پس از تکمیل فرآیند خرید، نهایی و غیرقابل بازگشت خواهد بود.

4. استثنائات

در شرایط خاص و به‌صورت استثنائی، نگاریکس ممکن است درخواست‌های بازگشت وجه را بررسی کند. این موارد شامل نقص‌های فنی شدید در ارائه خدمات می‌شود که به تایید تیم فنی نگاریکس برسد. در چنین مواردی، نگاریکس حق دارد با بررسی دقیق، تصمیم نهایی در مورد بازگشت وجه را اتخاذ کند.

5. تماس با پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل در استفاده از خدمات، یا درخواست برای بررسی بازگشت وجه، لطفاً با تیم پشتیبانی نگاریکس تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را برای حل مشکلات شما به کار خواهیم بست.